Cosa ti aspetti da una municipalizzata con questo nome?
Visto che in parte la paghiamo noi, che faccia l'interesse dei cittadini nella gestione di mille servizi tra cui i parcheggi.
Quindi deve giustamente vigilare che chi sosta paghi quanto deve.
Qualche settimana fa la mia compagna ha parcheggiato in Piazza Sacrati (a gestione Ferrara TUA), c'erano poche macchine.
Non avendo sufficientemente moneta è entrata nella tabaccheria (praticamente deserta), ed è uscita per pagare al parcometro.
Sono bastati questi 5 minuti di orologio per ritrovarsi la multa.
Immediatamente è andata dall'incaricato che era lì presente e ha subito detto che la multa era fatta e non si poteva fare nulla.
Dato che la sanzione riportava il numero della Polizia Municipale il giorno dopo abbiamo telefonato.
La segreteria recitava che dovevamo chiamare dalle 7:30 alle 12:30 .. ma erano le 11:30.
Non demordo, parto per andare alla sede della Polizia Municipale e attraverso il citofono segnalo il problema di non poter contattare l'ufficio multe.
Mi dicono che non è possibile e che hanno le linee libere, allora faccio ascoltare attraverso il microfono la risposta del telefono e finalmente si convincono.
Messo in contatto con l'ufficio una gentile impiegata mi fa sapere che dato che il parcheggio è gestito da Ferrara Tua ci devono pensare loro.
Mi faccio dare il numero di Ferrara TUA e li chiamo.
Risponde un altro gentile impiegato che mi fa notare che la multa è già spedita alla Polizia Municipale e non ci possono fare nulla.
Aggiunge 'Se mi chiamava ieri magari si poteva fare qualcosa'.
Già, peccato che il loro dipendente aveva subito detto che non si poteva fare più niente.
Per dirimere la questione bastava che guardassero una qualsiasi delle telecamere di Piazza Sacrati.
Già ma per fare una cosa del genere occorre magari fare denuncia ecc. ecc.
Mi dicono che posso fare contestazione al giudice di pace, ma sono cose che può fare chi ha tempo da perdere ed è disposto da perdere ulteriori soldi in caso prevalgano cavilli o altro.
La multa l'abbiamo pagata come abbiamo sempre fatto le rare volte che ne abbiamo presa una.
Per andare a lavorare guadagnando 20 euro la mia compagna ne ha spesi una cinquantina.
Anche la mail fatta a Ferrara TUA con le rimostranze non ha mai avuto risposta.
E'giusto che i Ferraresi sappiano questo comportamento che squalifica tutti i dipendenti di Ferrara Tua che fanno il loro dovere usando il buonsenso.
Essendo una municipalizzata, la faccia ce la mette pure il Comune.
'Ferrara TUA'? ... almeno non prendeteci per il c...